Apple, 14 opportunità nel Retail: profili e requisiti

Apple, la nota azienda di informatica statunitense della mela morsicata, ha appena pubblicato 14 nuove posizioni per diversi profili da inserire nel settore del Retail.

La sede non è stata specificata, ma per ogni figura ricercata sono stati dettagliati i requisiti che devono possedere i candidati. Vediamo le qualifiche principali richieste per ogni profilo:

ITA-Store Leader

• Comprovata capacità di favorire un’esperienza cliente positiva che rafforzi la fedeltà e porti a risultati concreti.
• Capacità di gestire gruppi operativi distinti in un ambiente complesso.
• Eccellenti capacità di comunicazione per spiegare chiaramente la visione di Apple ai team di propria competenza.

ITA-Market Leader

• Hai esperienza nel formare leadership team di grande affidabilità e nel coltivare i talenti per sostenere la crescita aziendale.
• Sostieni fermamente l’impegno di Apple nell’offrire un servizio clienti impareggiabile.
• Hai dato prova di saper mantenere l’allineamento di vari punti vendita durante l’implementazione delle iniziative organizzative.
• Laurea o diploma universitario, o esperienza equivalente.

ITA-Specialista Assistenza

• Capacità di valutare le esigenze di assistenza dei clienti al loro arrivo nello Store, per poi fornire soluzioni o indirizzarli ad altri membri del team
• Capacità di applicare competenze e abilità tecniche diverse a seconda della situazione
• Capacità di adattarsi ai cambiamenti derivanti dall’evoluzione dei prodotti

ITA-Esperto

• Conoscenza dimostrata delle tecnologie, in particolare dei prodotti Apple, e capacità di imparare rapidamente a usare nuovi prodotti.
• Comprovata esperienza nel campo delle vendite e delle soluzioni tecnologiche, e nella fidelizzazione dei clienti.
• Capacità di offrire continuamente ai clienti esperienze eccezionali, indipendentemente dalla situazione.

ITA-Genius

• Spiccate capacità interpersonali e un talento innato per il problem-solving.
• Capacità di mantenere la compostezza e la concentrazione sul cliente durante la risoluzione di problemi tecnici.
• Capacità di rispettare un programma di appuntamenti con i clienti.

ITA-Specialista magazzino

• Capacità di pensare rapidamente e risolvere i problemi, anche in contesti mutevoli.
• Capacità di leadership, ovvero di guidare fungendo da esempio o di istruire un gruppo.
• Spiccate capacità organizzative, che consentono di mettere ordine velocemente in ogni situazione.

ITA-Apple Store Leader Program

• Esperienza di leadership in ambito lavorativo, all’interno di un team o presso un’associazione
• Ambizione e desiderio di guidare un team che gestisce un’azienda leader nel settore retail

ITA-Business Leader

• Hai esperienza nel formare leadership team di grande affidabilità e nel coltivare i talenti per sostenere la crescita aziendale.
• Sai guidare e influenzare i rapporti interfunzionali con partner interni ed esterni.
• Hai dato prova di saper favorire l’incremento degli incassi, creare nuove relazioni e gestire i rapporti esistenti, e rafforzare la fedeltà in una data regione.
• Sai perfettamente come posizionare le soluzioni tecnologiche per i clienti business.

ITA-Business Manager

• Esperienza nella guida, lo sviluppo e l’affiancamento di team, preferibilmente in un ambiente aziendale o di vendita.
• Conoscenza approfondita dell’uso delle tecnologie da parte delle aziende.
• Comprovate capacità di vendita (lead generation, acquisizioni, gestione dei rapporti).

ITA-Specialista Business

• Conoscenza dell’uso della tecnologia in ambito aziendale e delle soluzioni offerte da Apple.
• Dimestichezza nell’usare il telefono per interagire con i clienti e proporre soluzioni aziendali.
• Capacità di presentare esperienze aziendali tramite briefing, workshop ed eventi all’interno dello Store.

ITA-Creative

• Passione per l’insegnamento e capacità di istruire gli utenti in modo che “imparino facendo.
• Capacità di insegnare a piccoli gruppi e di istruire più clienti alla volta.
• Tenacia nel lavorare con gli utenti finché non diventano davvero indipendenti e capaci di creare autonomamente.

ITA-Manager

• Comprovata capacità di saper sviluppare il team per offrire ai clienti un’esperienza straordinaria, ottenendo risultati concreti
• Esperienza nel gestire con diplomazia i vari impegni nei confronti di clienti, staff e operazioni.
• Capacità di adattamento alle sfide che caratterizzano un ambiente retail in costante evoluzione.

ITA-Specialista

• Capacità di offrire ai clienti esperienze eccezionali in un ambiente molto dinamico e di essere stimolato da una costante interazione personale.
• Forte interesse per la tecnologia, in particolare per i prodotti Apple, e capacità di imparare rapidamente a usare nuovi prodotti e funzioni.
• Eccellenti capacità di comunicazione che ti permettono di conversare liberamente e tranquillamente sia con piccoli gruppi sia con i singoli clienti.

ITA-Solution Engineer

• Lunga esperienza negli ambienti con tecnologie miste, incluse le infrastrutture di livello enterprise.
• Esperienza nell’interagire con i clienti a ogni livello di responsabilità e competenza tecnica.
• Capacità di istruire i team di vendita su questioni tecniche per migliorare le interazioni con i clienti.

Come candidarsi

Basta andare nella pagina riservata alle posizioni aperte, selezionare il profilo al quale siete più interessati e poi cliccare su “Invia Curriculum” e seguire le indicazioni.

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